Obiettivi Didattici

• Cogliere le dinamiche del rapporto interpersonale.
• Conoscere e utilizzare i fattori che facilitano l’approfondimento delle relazioni.
• Sensibilizzare all’importanza dell’ascolto in un contesto interpersonale.
• Comprendere i principi generali della relazione di aiuto.
• Utilizzare le tecniche specifiche di tale relazione.

Contenuti

Il paradosso delle relazioni interpersonali

• Orizzontalità e verticalità
• Dalla comunicazione “passatempo” all’apertura emozionale
• Capacità comunicativa e professionalità

La comprensione del fenomeno comunicativo

• I tre ambienti sociali della comunicazione
• I diversi aspetti di un rapporto interpersonale: contenuto, rivelazione di sé, relazione, appello
• Sensibilità ed ipersensibilità dell’ascoltare

Uno strumento di lettura delle relazioni interpersonali

• Spunti dall’Analisi Transazionale
• Stati dell’Io e Atteggiamenti di base
• Up e down nel processo relazionale
• Le relazioni critiche e la loro gestione

La relazione di aiuto

• Le esigenze personali in un colloquio:
  – bisogni di sicurezza e di autonomia
  – bisogni di comprensione e di efficienza personale
• Gli atteggiamenti difensivi:
  – significato delle difese
  – problematica del transfert
• I principi della relazione di aiuto:
  – comprensione empatica e livelli di comprensione
  – considerazione positiva
  – autenticità e congruenza interna
  – valori e limiti delle tecniche
• Metodologia della relazione di aiuto:
  – atteggiamento non direttivo
  – varie impostazioni del colloquio
  – tipologie di risposte e livelli di adeguatezza

Metodologia

Didattica attiva con uso di simulazioni, giochi analogici, autodiagnosi del personale vissuto, supporti cinematografici.

Verranno inoltre attivati i “laboratori di empatia”, al fine di far concretamente sperimentare i principi e le tecniche della relazione di aiuto.

Durata

Due giornate