Apprendere a tollerare l’ambiguità, nonché imparare a gestire una crescente conflittualità potenziale è l’imperativo di questa nostra epoca: in una parola, oggi più che mai occorre imparare a negoziare. Se adeguatamente gestita, infatti, la negoziazione è l’unico meccanismo in grado di generare risorse oltre che di definire la loro modalità distributiva.
Obiettivi
- Apprendere le prerogative del conflitto e della sua gestione
- Percepire la necessità di gestire conflitti in ogni momento della vita personale e organizzativa
- Conoscere le opzioni di fondo tra i vari stili negoziali
- Prendere consapevolezza del personale stile di negoziazione e del suo “limite”
- Far propri i metodi della negoziazione “win-win”
Scarica la scheda – Negoziare per gestire i conflitti